Kullanım koşulları

1. Hizmeti kim sunuyor?

Yuvo, Mustafa YÖRÜK, Tuna ÖZORAK ve Miray İnci BAŞARAN tarafından birlikte yürütülen, henüz şirketleşmemiş bir girişimdir. Bu kişiler hizmetin işletilmesinden birlikte sorumludur. Ortak iletişim kanalı iletisim@yuvo.com.tr adresidir.

2. Hizmetin kapsamı ve ücretler

Yuvo, öncelikle Ankara’da oda ve ev arkadaşı arayan yetişkinlerin ilanlar ve profiller üzerinden buluşmasını kolaylaştırır. Mevcut hizmet ücretsizdir. Yuvo kira, depozito veya komisyon tahsil etmez; emlak aracılığı hizmeti, kira sözleşmesinin tarafı veya ödeme güvencesi sunmaz. Gelecekte ücretli özellikler sunulursa ücret ve koşullar önceden ayrıca açıklanır.

İlan, profil ve yaşam tarzı bilgileri kullanıcı beyanlarına dayanır. Yuvo kimlik, mülkiyet, kiraya verme yetkisi, mali durum veya adli sicil doğrulaması yapmaz. Uyum işaretleri yalnızca görüşmeye yardımcı olur; güvenlik, birlikte yaşama uyumu veya eşleşme garantisi değildir.

3. Üyelik ve 18 yaş koşulu

Üyelik ve hizmet kullanımı için en az 18 yaşında olmalısınız. Bu koşulları kabul ederek 18 yaşını doldurduğunuzu beyan edersiniz. Yaş beyanınız kimlik veya yaş doğrulaması değildir. Kendiniz adına doğru ve güncel bilgiler verin; başka kişilerin hesabını kullanmayın. Şifrenizi paylaşmayın ve hesabınızda şüpheli kullanım fark ederseniz bize bildirin.

Kayıtta 18 yaş beyanını içeren kullanım koşullarını kabul etmeniz ve aydınlatma metnini gördüğünüzü belirtmeniz istenir. Aydınlatma bildirimi açık rıza değildir. İsteğe bağlı analitik izni ayrı tutulur ve üyelik şartı değildir.

4. İlanlar, profiller ve diğer ev sakinleri

Yalnızca gerçek, güncel ve sunma yetkiniz olan oda veya konut bilgilerini paylaşın. Ücret, ek giderler, konum ve ev koşullarını yanıltıcı biçimde sunmayın. Fotoğrafları ve metinleri paylaşmaya hakkınız olmalıdır. Yuvo’ya, bu içerikleri hizmetin sunulması için gerekli ölçüde saklama, teknik olarak işleme ve seçtiğiniz görünürlük kapsamında gösterme izni verirsiniz; içerik üzerindeki haklarınız sizde kalır.

İlanda başka ev sakinleri hakkında bilgi veriyorsanız hepsi yetişkin olmalıdır. Bilgileri ilgili kişiye haber vererek ve paylaşım için geçerli bir hukuki dayanak sağlayarak kullanın. Kendi beyanınız diğer sakinlerin adına verilmiş açık rıza sayılmaz. Gereksiz kişisel ayrıntı, kimlik belgesi, sağlık, din, siyasi görüş veya benzeri hassas bilgi paylaşmayın. Talep gelirse bilgiyi düzeltin veya kaldırılması için destek isteyin.

5. Güvenli iletişim ve yasak kullanım

Özel iletişim bilgileri, bir iletişim talebi veya daveti kabul edildiğinde ilgili karşı tarafa açılır. İletişim bilginizi paylaşmadan önce karşı tarafı değerlendirin. Paylaşımı geri almak daha önce alınmış ekran görüntülerini veya kopyaları geri getirmez.

• Dolandırıcılık, taciz, tehdit, ayrımcılık, hukuka aykırı içerik ve başkası gibi davranmak yasaktır.
• İzinsiz reklam, toplu mesaj, veri kazıma, hesap veya erişim sınırlarını aşma ve güvenlik testini izinsiz gerçekleştirme yasaktır.
• Başkasına ait telefon, e-posta, fotoğraf veya özel bilgiyi yetkisiz yayımlamayın; görüşmeleri amaç dışı kullanmayın.

Evi ve ilanı yerinde kontrol edin; sözleşme ve yetkiyi incelemeden para göndermeyin. Acil tehlikede platform yanıtını beklemek yerine 112’ye başvurun.

6. Bildirimler ve moderasyon

Şüpheli ilanı ürün içindeki bildirme aracından veya iletisim@yuvo.com.tr adresinden bildirebilirsiniz. Bildirimleri inceleyebilir, görünürlüğü sınırlayabilir veya hukuka ya da bu kurallara aykırı kullanıma müdahale edebiliriz. Açıklama veya kararın tekrar değerlendirilmesi için bize yazabilirsiniz. İçeriğin yayımlanması Yuvo’nun içeriği onayladığı anlamına gelmez.

7. Veriler, hesabı kapatma ve hizmetin sona ermesi

Verilerin işlenmesi ve haklarınız KVKK aydınlatma metninde açıklanır. Giriş yaptığınızda hesabınızı Gizlilik ayarları, ilanınızı İlanlarım üzerinden güncel şifreniz ve istenen onay ifadesiyle kalıcı silebilirsiniz. Şikâyet veya moderasyonla ilişkili kayıtlar destek incelemesi gerektirir. Hesabınıza erişemiyorsanız veya işlem destek gerektiriyorsa kişisel veri hakları sayfasındaki kanallardan başvurabilirsiniz. Talebin alınması tüm verilerin anında silindiği anlamına gelmez; dosya işlemleri kesintide yeniden denenebilir, önceden indirilmiş kopyalar ve sağlayıcı yedekleri aynı anda kaldırılamayabilir.

Hizmette kesinti, bakım veya özellik değişikliği olabilir. Önemli değişiklikleri uygun ürün ve iletişim kanallarından duyururuz. Kanundan doğan sorumluluğumuzu, kusurumuzdan doğan haklarınızı ve varsa emredici tüketici haklarınızı bu koşullarla kaldırmayız.

8. Değişiklikler ve uyuşmazlıklar

Koşulların sürümü ve yürürlük tarihi bu sayfada yer alır. Önemli yeni koşullar kullanıcıya bildirilir; gerektiğinde yeniden kabul istenir. Sorular için iletisim@yuvo.com.tr adresine yazabilirsiniz. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; kanunen yetkili mercilere başvuru ve varsa tüketici başvuru haklarınız saklıdır.